Leveringtider
Leveringstid er vejledende 24 - 72 timer.
Vi forsøger altid at levere så hurtigt som muligt, vi kan dog ikke give garantier i forbindelse med levering, da der kan opstå restleveringer m.m.
Danske Fragtmænd oplyser at i April måned 2021 leverede de 93,58% af vores forsendelser, dagen efter afsendelse.
Når du har lagt din ordre hos PACK2, modtager du en ordrebekræftelse med seneste afsendelsesdato. Den angivne leveringsdato for de enkelte produkter på hjemmesiden er vejledende og kan variere. Skulle der være varer i restordre, oplyses forventet afsendelsesdato på mail.
Levering
Alle køb over kr. 1.500,00 er frit leveret. Og vi planter et træ - læs mere her.
Levering foregår i samarbejde med Danske Fragtmænd eller GLS, ønsker du selv at afhente din ordre, er det muligt at afhente på vores lager i Fredensborg.
Har du valgt Danske Fragtmænd, skal der være nogen på adressen til at modtage varerne, eller også skal der være et sted hvor varerne kan stilles uden kvittering (det noterer du i feltet "skriv hvor pakken må stilles" på din ordre). Hvis der ikke er noteret noget i feltet og der ikke er nogen på adressen til at modtage varerne, koster det 100 kr. for en genudkørsel. Bemærk, at vi leverer i tidsrummet kl. 8.00 - 16.00. Paller og større leveringer foregår altid med Danske Fragtmand og vil være til godsmodtagelse eller gadeplan.
Har du valgt GLS og varerne returneres til os, fordi de ikke er afhentet i pakkeshoppen, koster det 49 kr. for en genudkørsel. Du er selv ansvarlig for at afhente dine varer i pakkeshoppen.
Afhentning af varer på vores lager i Fredensborg:
Du kan afhente dine varer på vores lager i Fredensborg alle hverdage kl. 08.00-15.00.
Bemærk at du skal bestille og betale dine varer via webshoppen, og at du får besked på mail, når din ordre er klar til afhentning.
Kontakt os gerne, hvis du ikke kan nå at afhente før kl 15 - så finder vi en løsning.
Du er også meget velkommen til at komme forbi, og se varerne før du køber - kontakt os inden, så vi kan have varerne klar.
PACK2 ApS
Kratbjerg 238B
3480 Fredenborg
Danmark
Åbningstider på lager: Man- Fre kl. 08.00-15.00.
Fuld returret - returnering af varer uden returneringsgebyr
Hos PACK2 tilbyder vi, som en ekstra service, fuld returret i 14 dage fra leveringsdatoen. Det er en betingelse, at varerne returneres til vores adresse, i væsentlig samme stand som, da de blev modtaget. Returretten gælder ikke for produkter, som er specialfremstillet, kundetilpassede eller med tryk. Ved returnering af varer bedes du kontakte kundeservice for nærmere aftale. I samme forbindelse bedes du oplyse fakturanr. og årsag for returnering. Varernes beløb krediteres, så snart vi har modtaget varerne retur. Du betaler selv returfragten, og evt. fragt for levering af varerne krediteres ikke.
