Jeg har ikke handlet tidligere hos PACK2 og har ikke noget login til at handle?
- Når du handler første gang, opretter du selv dine data i forbindelse med bestillingen, og vælger selv dit kodeord, så du kan huske det til næste besøg, Hvis du glemmer kodeordet sender vi et nyt til dig.
Er priserne inklusiv eller eksklusiv moms?
- Alle priser på www.pack2.dk er eksklusiv moms.
Hvordan får jeg min faktura?
- Hvis du har opgivet en mailadresse i forbindelse med dit køb, sender vi din faktura på mail, ellers modtager du den med posten.
Hvordan bestiller og betaler jeg?
- I vores webshop, bestiller og betaler du med betalingskort i forbindelse med din ordre, eller du kan godkendes til betaling pr. faktura, netto 8 dage.
Vælger du betaling pr. faktura, fakturerer vi et kreditgebyr på kr. 49,00, det gør vi, for at vi på trods af debitorrisiko, stadig vil være i stand til at tilbyde de bedste priser på emballage.
Jeg køber ind for en offentlig institution, kan jeg anvende mit EAN nr.?
Ja, du kan oprette dig som kunde og anvende EAN nr. i vores system. Ring til vores kundeservice, så sørger vi for at du kan modtage den rette elektroniske faktura.
Kan jeg handle som privat person?
- Hos PACK2 sælger vi emballage til engros priser, vi sælger primært til erhvervskunder. Hvis du handler som privat person, skal du betale med betalingskort i forbindelse med købet.
Hvor hurtigt modtager jeg mine varer?
- Leveringstiden på standard varer er 24 -72 timer.
Hvad koster det i fragt til Jylland?
- Alle køb over kr. 2.500,- er fragtfrit leveret, køber du som virksomhed for mindre end kr. 2.500,- er fragten kr. 79,- for køb over 300,-, og 49,- for køb under 300,-.
Er det muligt at få tryk på sine bæreposer?
- Ja, det er muligt ved køb af minimum 5.000 stk. for plastikposer og 3.000 stk. for papirsposer. Kontakt os for priser.
Hvad svarer 100 my til?
- Tykkelsen på PACK2's poser og folie er opgivet i mm. 100 my svarer til 0,1 mm, dvs. at 20 my svarer til 0,02 mm.
En almindelig bærepose i et supermarked er ca. 50 my (0,05 mm).
Hvad er PE?
- PE er en forkortelse for polyethylen. PE er velegnet til emballering af både fødevarer og non-food.
Læs vores guide "Guide til poser og sække i polyethylen"
Levering?
- Hos PACK2 leverer vi produkterne i samarbejde med Danske Fragtmænd.
Bemærk, at vi leverer i tidsrummet kl. 8.00 - 16.00
Afhentning:
- Vi tilbyder at du kan afhente dine varer på vores lager i Fredensborg.
Bemærk at du skal bestille og betale dine varer via webshoppen, og at du får besked på mail, når din ordre er klar til afhentning.
Mellem kl. 8.00 og 16.00 alle hverdage.
Hvad hvis jeg ikke er hjemme til at modtage min bestilling?
I forbindelse med din ordre, kan du skrive i kommentar feltet at fragtmanden eksempelvis må stille varerne i carporten, eller i skuret.
Hvis du har spørgsmål er du meget velkommen til at kontakte os på tlf. 7027 2210.
TIPS & TRICKS
I vores Tips & Tricks sektion kommer vi med guides omkring vores produkter.
Du er altid velkommen til at kontakte os for yderligere info. Vi tager også gerne imod ris og ros.